為了打通家電產業鏈上下游,搭建整機廠與零部件配套生產企業增進了解、開闊思路、共謀發展的平臺,2017年3月10日,中國家電及消費電子博覽會(AWE2017)第二天,由中國家用電器協會主辦、《電器》雜志承辦的2017中國家電產業鏈大會(以下簡稱大會)在上海卓美亞喜馬拉雅酒店三層歡1廳召開。 本屆大會吸引了眾多優秀整機制造商及眾多上游配件商的關注。整機制造環節,來自博西家電、海爾、美的、海信、TCL等著名家電生產企業采購、銷售、技術研發部門相關負責人參會,家電上游配套企業中,華意、加西貝拉、GMCC&Welling、萬朗磁塑、恩布拉科、黃石東貝、森薩塔、老虎粉末涂料等優秀供貨商也派出代表參會,圍繞家電制造帶來諸多新產品、新工藝、新技術、新思路、新概念。為了全面融合中國家電高端化、智能化發展趨勢,本屆大會還請來了幾家為智能家電提供“大腦”輸入“智慧”的解決方案提供商,為整機企業實現產品創新提供新的思路。 借助產業鏈大會良好平臺,產業鏈上下游企業高層、業內專家齊聚一堂,共同探討產業面臨的機遇,分析產業發展趨勢,共話產業升級路徑。上下游企業通力協作,找準供給側改革著力點,攜手共同推動整個家電產業的轉型升級。 供給側改革,產業鏈上下游齊發力 本屆大會的主題定為“改革供給側,升級產業鏈”。中國家用電器協會副理事長王雷在致辭時指出:“這個命題下有太多值得思考的問題。自2016年中國政府制定‘十三五’規劃,提出供給側改革,全社會都在積極響應。今年在北京正在召開的‘兩會’又出現不少深化落實供給側改革的議案。毫無疑問,發力供給側改革,利國、利民、利企。而具體到家電行業,我們已經選擇了轉型升級之路,各個企業都認識到了轉型升級的必要性、迫切性,紛紛針對本企業具體情況調整經營策略,在過去的一段時間里,取得了一定成效。然而,在這次中國家電發展史上前所未見的大規模全產業集體轉型升級大潮中,前路太多未知。如何發力供給側改革?著力點在哪里?推動產業鏈升級,什么才是正確的做法?顯然,我們家電行業各個領域的優秀企業代表,非常有必要聚在一起,沉淀情緒、理清思路,再次用發展的眼光審視已經取得的成績和遇到的問題,思考新時代下家電產業的發展方向。”王雷強調,中國家電產業的轉型升級需要上下游企業通力協作。她說:“中國家電產業特點非常鮮明——市場需求巨大、制造規模巨大、參與企業眾多,而改革供給側,要求家電產業淘汰落后產能,將發展方向鎖定新興領域、創新領域,創造新的經濟增長點。很顯然,‘大’已經不再是絕對優勢,求新、求強是現階段家電產業轉型升級的目標和方向,產業鏈上每個環節都在面臨新的機會和挑戰。家電產業鏈上游正在煥發蓬勃活力,與下游整機企業的通力協作必須上升到戰略高度。以技術和品質為導向,家電產業全鏈條健康運轉,快速完成產業鏈整體制造水平的提升和產業的轉型升級,才能在國際市場,用強大實力為中國制造博一番新局面。” 事實上,大而全、水平高、能力強,伴隨著家電制造業近三十年的蓬勃發展,上游配套體系羽翼日漸豐滿,中國家電產業的配套體系,已經從原始的“來料加工、照單發貨、規模致勝、成本為先”,轉變為全程參與整機設計制造,并以雄厚的技術實力、敏銳的市場洞察力以及高效可靠的生產能力為整機廠提供成熟的配套解決方案。《電器》雜志社主編陳莉表示,作為關注整機與配套企業的發展多年的行業媒體,對產業鏈的關注與重視程度一直很高,因為,我們相信家電整機品質與技術的提升,離不開上游企業的支持。陳莉還說,配合《電器》雜志發行的《供應商情》也在行業造成一定的影響力,產業鏈大會也舉辦了三年,獲得了行業內的認可。 “王牌對王牌”,產業鏈實力升級 值得關注的是,本屆大會,產業鏈上下游都有“王牌”到場,上下游的實力派企業齊聚一堂,共同探討的并不是供求雙方買賣交易關系的具體事務,而是更有前瞻性、更有利于行業發展的深層次內容,掌握核心技術、提升品質、開拓創新、可持續發展成為大會主旋律,這一切,讓大會的召開更有意義。 作為“德系”企業中的杰出代表,博西家用電器在世界舞臺上用嚴謹、務實、誠信鑄就了自己的家電帝國,而在產業鏈體系構建過程中,更是積累了豐富的經驗并有一番獨到見解。會上,博西家用電器投資(中國)有限公司副總裁兼首席數字戰略官徐成茂做了題為“數字化時代的產業鏈變革”的主題演講。他指出:“在智能時代,傳統產業鏈向數字化轉型會影響諸多行業,企業將經歷巨大的變革”。徐成茂以NIKE、寶馬為例,詳細介紹了智能時代對產業的影響與變革,而在家電領域,同樣會產生新的商業模式。比如說冰箱、烤箱與食材訂購、智能烹飪以及數字化客戶服務相結合。以智能冰箱為例,它可以分析用戶購買記錄、實時監控冰箱食品庫存,來分析客戶的需求與喜好。通過對智能家電產品的了解與分析,可以清楚的知道智能家電運營情況,當出現故障時,可以自動推送到后臺,售后人員將上門維修。諸如此類,可以提高效率,做到精準推送與服務的智能功能將越來越多。這對供應商的影響,帶來的變化同樣是巨大的。至于供應商與廠家間可持續的、合作共贏的盈利模式,徐成茂強調,要共同分享成功,合理分配成果,加深與產業鏈上下游企業的合作,共贏產業變革。 近年來,GMCC&Welling一直在強化品牌綠電科技的概念,大會上,GMCC & Welling總經理助理兼研發中心主任鄭立宇以“產業鏈綠色合作,共享綠電科技”為題進行主題演講。他說:“作為全球最大的家電核心部件制造商,詳細介紹了做綠電的原因、對綠電的思考以及對成果的展示。”鄭立宇表示,家電帶來了便利的生活,同時也增加了地球的負擔,GMCC&Welling每年產銷空調壓縮機超過5000萬臺,如果推出綠電,將為全球節能做出突出的貢獻。他強調,產業鏈應該是綠色、生態以及保護的。據介紹,GMCC&Welling從產品設計到整個生產制造、報廢、回收整條產業鏈的碳足跡跟蹤,通過高效、低噪,提升了產品本身的技術含量。鄭立宇表示,GMCC&Welling生產的壓縮機智能優化系統性能,空調能效提升15%,堪稱高效節能,并與諸多廠商展開合作。創新全能耦合技術與國內主流系統客戶合作,系統匹配效果,系統APF能效提升8%,結構簡單,該技術可有效助力煤改電工程。另外,GMCC&Welling致力于開發R290壓縮機,并實現了量產。除了環保、高效、節能,在產業鏈也做了非常多的研究,比如說智能感知BLDC電機,通過電機就可以感知到,洗衣機滾筒中衣物的多少。值得一提的是,GMCC&Welling一直在推進更小體積、更優性能、更省空間,更加有利于智能化集的產品,對整機企業而言,將更方便安裝、維修。未來的綠電,不僅僅是GMCC&Welling一個人能做的,必須要和全球的供應商一起合作。 從冰箱門封生產廠,到放眼全球,邁入國際化,積極踐行轉型升級,萬朗磁塑走出了一條不尋常的路。大會上,安徽萬朗磁塑股份有限公司國際事業部總經理張芳芳,以“一個家電配套企業的國際化方案”為主題,展示了萬朗國際化的歷程和相應的管理經驗。她強調,“萬朗永遠在國際品牌制造基地的10分鐘車程內設廠”,正因為此,萬朗制定了“1515”國際化戰略。事實上,萬朗國際化的第一步是在海爾的幫助下邁出的,張芳芳進一步介紹說:“萬朗用自己的智慧進入到國際化的銷售網絡與所在地的資源圈,實行本土化,加強科技投入力度,在合肥、上海和美國成立了3個實驗室,建立起領先行業3-5年的競爭優勢和持續發展力,在一個細分市場上建立起自己的技術優勢與產品優勢,然后按安索夫矩陣策略不斷地深化自己的國際化事業,讓中國員工國際化,讓本土員工能夠信任像萬朗這樣的中國國際化企業。” 由大變強,東貝轉型升級的信念十分堅定,已經將掌握變頻核心技術列為現階段企業發展重要任務。大會上,黃石東貝電器股份有限公司技術副總工程師毛羅的演講題目是“變頻關聯:設計能力,設計質量”,重點介紹了VFA系列壓縮機。他說:“VFA系列壓縮機為一款全新的迷你變頻壓縮機,融合了輕量化、扁平化、高效及超低噪聲等設計理念。具有多年變頻技術的積淀,擁有多項國家授權專利。結構上設計緊湊、迷你輕量,并借助柔性設計方法,科學地克服了零件輕量化所帶來的強度低,耐磨性差等問題,為客戶履行十年質保的承諾。搭載的高效電機,在性能上具有制冷量范圍寬、效率高的表現,能夠適應不同的結構、容積的箱體。獨特的吸排氣通道設計為超靜音、啟動運行平穩提供有力保證;高度集成的變頻控制技術以能夠適應不同的電源電壓范圍,具有調速范圍寬,可靠性高等特點。并配備能夠實現多種變頻控制解決方案:普通型(電子式)、智能型(機械式)、一體型。”在AWE展會東貝展臺前,不少專業觀眾對這一新產品表現出濃厚興趣。 鎖定智能化趨勢,解決方案“出彩” 連網、遠程控制、APP管理、傳感技術、識別技術,與智能家電相關的這些技術點或許并不是傳統家電制造業所擅長的,然而,家電業的智能化浪潮就這樣來了,市場需求要求家電制造業迅速切入軌道,于是,家電產業鏈出現了新的一環,一個新的產業鏈角色已經誕生——家電智能化解決方案供應商。本屆大會,云智易物聯云平臺、南京點觸智能科技有限公司、艾拉物聯網絡(深圳)有限公司積極參與,將自己的理念和成功案例在大會上做了分享。 “物聯網技術創新家電全生命周期的價值鏈”是云智易物聯云平臺CEO雷巧萍在本屆大會上的演講題目,圍繞這個主題,她說:“云智易物聯網云平臺,為家電企業提供的不僅僅是一個全球化安全可靠的物聯網平臺,更是幫助家電企業通過家電智能化持續挖掘物聯網數據的價值,幫助家電企業通過聯網設備觸達用戶,智慧化的服務用戶,降低售后運營成本等等。物聯網技術可以在家電的全生命周期中發揮價值。以前的家電企業只是單純的賣產品,至于產品最終賣到了哪里,什么人在用,什么時間用,用的怎么樣,設備當前狀態是怎樣的,是否有故障,這些都是無法獲知的,但是設備聯網后,可以通過云智易平臺的數據可視化,直觀看到產品的地理位置、使用時長、使用頻率、設備狀態等數據,并且可以根據用戶使用數據描繪出用戶畫面和標簽,為廠家的二次營銷和售后維保以及為產品和市場決策提供數據支持。物聯網技術的價值會貫穿于家電的整個生命周期。2017年,繼續升級了基于云智易X-Link連接平臺、X-Develop開發平臺、X-Data數據平臺,以及X-Operation運營平臺之上的系列微服務組件。云智易運營平臺由設備檔案、耗材監控、消息推送、固件升級、物聯支付、用戶信息、數據可視化等89個微服務組件構成,云智易微服務(XLink-MSA)是為物聯網場景而創建的可復用的服務組件。每個組件均提供了獨特價值的物聯服務,企業可以基于這些微服務快速組合、構建個性化應用,不再需要額外定制化開發。我們升級了云智易X-Link連接平臺、X-Develop開發平臺、X-Data數據平臺,以及X-Operation運營平臺之上的系列微服務組件。云智易運營平臺由設備檔案、耗材監控、消息推送、固件升級、物聯支付、用戶信息、數據可視化等89個微服務組件構成,云智易微服務(XLink-MSA)是為物聯網場景而創建的可復用的服務組件。每個組件均提供了獨特價值的物聯服務,企業可以基于這些微服務快速組合、構建個性化應用,不再需要額外定制化開發。并在現場展示關于商業租賃、作業管理、用戶運營、智慧地產、家用電器等細分行業的物聯網應用解決方案。” 大會上,南京點觸智能科技有限公司總經理潘興修認真介紹了物聯網家電人機交互系統——HMI,他說:“HMI的技術和相關信息。HMI不僅可以帶個用戶美妙的體驗,更重要的作用有兩個:一是作為互聯網的天然入口,了解用戶、設備、網絡和各種互聯網服務;二是作為各種人工智能技術的載體和大腦,給傳統家電帶來更豐富的應用場景。HMI對于傳統家電企業是一個新生事物,很多人在技術方案的選擇上會出現錯誤。比如有些冰箱的HMI選擇手機平臺作為主處理芯片,一年后可能面臨該型號芯片采購不到的窘境,無法應對冰箱等大家電五年以上的壽命要求。值得相關廠商借鑒。南京點觸智能科技有限公司作為物聯網家電智能交互模組(簡稱HMI)的行業領導者,基于自主研發,參與了多項物聯網家電國家標準的起草,擁有數十項相關專利,并愿意向合作伙伴開放底層技術。將助力傳統家電和信息化網絡化的融合。” 值得一提的是,本次大會還吸引到海外物聯網企業的關注,Ayla Networks艾拉物聯(以下簡稱:Ayla)大中華區市場總監張穎皓圍繞“IoT在智能家電產業鏈中的價值”做了主題發言,她說,Ayla已在北美、歐洲、亞洲等不同國家建立了相互連通的本地化數據中心,并擁有本地技術支持團隊。因為智能家電出口會面臨非常多的問題,而中國家電制造商只需通過Ayla一個平臺即可將聯網產品全球部署,并遵守各地數據和隱私相關法案。“比如與當地的云對接、對當地市場的洞察力、用戶使用習慣、在當地運營云服務的能力與成本、新產品上市更好的時間節點等等問題。”她說,“全球部署與運營只是一部分,得益于Ayla團隊的基因,在海外市場還可以幫助家電企業對接當地的渠道商、電商平臺等幫助中國家電產品銷售。甚至是應對當地的法律法規。”進入中國不到三年,Ayla與多個領域的制造商客戶達成或擴展了合作伙伴關系,其中包括美的、長虹、汀普萊斯Dimplex、富士通將軍、HamptonBrinks、HunterFan、Kidde、LockState、Ozner、TCL、海信以及United Technologies ElectronicControls (UTEC)。 “其原因,就是技術”,張穎皓強調,“專注軟件架構、技術平臺等基礎技術,圍繞安全、可靠及可拓展性的Ayla,面對新客戶時幾乎不需要重新改寫代碼,也不需要做很多定制化處理。當面對更多客戶的不同需求時,Ayla可以‘短平快’的將物聯網技術服務于他們。” 多方關注,理清行業發展思路 在家電產業轉型升級關鍵期,政府機構、行業協會、咨詢公司都對產業鏈大會的召開給予高度重視。 作為全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司,家電行業是Gartner非常關注的一個領域,在多年對飛利浦,三星,LG,伊萊克斯,索尼,惠而浦,GE,亞馬遜,微軟,IBM等涉及家電以及智能家居公司的研究和合作中,Gartner利用自身在科技前沿和趨勢研究方面的優勢,累積了大量的先進理論和最佳實踐。大會上,Gartner公司業務發展總監謝瑾以“尋找物聯網時代的商業機會”為題,與在座嘉賓分享探討如何共同推動智能家居在中國的應用和拓展,打造或接入智能家居生態系統,以及如何利用高科技手段更好的進行產品和商業模式創新。她說:“物聯網的定義并不是簡單的鏈接,是需要從人和系統的互動來決定價值鏈,IOT不是COTS(直接從架上拿下來可以用的),需要有客制化的東西在里面,才可以把產品做到客戶接受價值。到2020年,預計物聯網相關產品會有80億臺的年出貨量,以及2600億美元的年消費金額。把生活周遭的智能裝置,找出來做分析和預測,Gartner研究了超過200項的產品,并將這些產品歸為五大類,經過市場調研了解到,在物聯網市場下的消費產品細分市場中,某些領域,如汽車的復合增長率和市場占有率趨勢,來幫助廠商找尋最大的商業機會。我們的研究分為,對產品的復合增長率和市場占有率的研究,以及客戶消費行為習慣研究,在經過多個數據的組合,可以看到廠商的定位、競爭策略,到底是進入復合增長率高的行業,還是出貨量大的行業,甚至是利潤預估最高的行業,并且利用自身的資源尋找定位。Gartner對CIO進行的問卷調查顯示,40%的企業認為物聯網在三年內會給業務帶來顯著的影響,更高比例的企業(60%)認為五年后的影響會更為深遠。Gartner認為,在物聯網產品設計要考慮其所使用的IOT場景中。Gartner提出5種IoT架構藍圖,廠商可依其產品的屬性與使用場景來參考。這5種分別是以物件為中心,以柵道為中心,以云為中心,與以智能手機為中心的IOT架構藍圖。企業可先從自身先做起,優化提升企業內部資產效率或工作流程汲取IOT的建置經驗,再將其驗證過的應用模式向外擴展開創市場機會。” “提升中國家電產業的競爭力,打造‘中國質造’,要著眼于夯實基礎,給用戶自主選擇信得過、質量可靠的產品的知情權和選擇權。”國際銅業協會(中國)家電和技術項目亞洲區項目經理鮑寧在大會上介紹了銅業協會在這方面正在開展的工作,她說:“國際銅業協會(中國)率先在家電行業內推出了一個示的、統一的、易識別的銅原料識別性商標——銅佳品質生活標識,可以幫助消費者輕松識別用銅的家電產品,并得到了中國標準化研究院、中國家用電器協會、中國消費者協會等諸多機構的認可和支持。現在,掃描家電產品機身上的能效標識二維碼,就可以輕松獲知這款家用電器到底哪個核心零部件使用了銅材料,以及使用后它所具備的優良品質,例如,安全可靠、耐用壽命長、安全環保等。” 產業鏈上下游攜手推動供給側改革需要理清市場供求脈絡。作為本屆大會的支持單位,產業在線(北京智信道科技股份有限公司)總經理楊潔圍繞“全球白電產業與區域發展”主題,分享了行業數據。“2016年全球家用空調(冷年)、冰箱冰柜、洗衣機(含干衣機)產業出貨規模分別為1.15億臺、1.82億臺、1.59億臺。國際市場,重點洲別區域的產業環境與發展卻不盡相同:亞洲東盟巨大的人口支撐,中東的投資拉動,市場需求持續向好;歐洲市場強力反彈持續動力尚不明確;北美市場進入需求上升通道,產品差異性與渠道壟斷企業贏利微薄;南美墨西哥一枝獨秀終難挽全局;非洲不穩定的生活條件與購買力貧乏短期需求難以形成規模。”楊潔表示,“2017年,中國空調、冰箱、洗衣機三大白電將面臨不同的發展格局。” “值得中國家電業驕傲的是,一些優秀上游配套企業已經成長為比肩國際一流水平的杰出供應商。”陳莉表示,家電產業的轉型升級,上游零部件企業及智能化解決方案功不可沒。為鼓勵和表彰對家電產業轉型升級做出卓越貢獻的配套部件,大會首次設立專門獎項——中國家電供應商杰出貢獻獎。2017年中國家電產業鏈大會上,GMCC & Welling、安徽萬朗磁塑股份有限公司、黃石東貝電器股份有限公司、華意壓縮機股份有限公司、北京恩布拉科雪花壓縮機有限公司、加西貝拉壓縮機有限公司、云智易物聯云平臺、南京點觸智能科技有限公司、艾拉物聯網絡(深圳)有限公司獲得中國家電供應商杰出貢獻獎。 |