沒對比就沒傷害！長虹Q5K電視走進人工智能AI 3.0時代

2017-12-21 16:14| 發布者: 家電魔方| 查看: 3287| 評論: 0

　　眼下，“人工智能”概念高頻曝光于各大科技類、家電類的產品宣傳話術中，電視產品就是其中之一。諸多國內外電視廠商也都在大力推廣人工智能電視。然而，有語音識別就是真正的人工智能電視了嗎？作為國內第一個提出“人工智能”概念，并且正式推出市場的電視品牌，長虹在經歷過多次的迭代升級之后，在今年帶來了最新“AI 3.0”人工智能電視——長虹Q5K。

　　12月20日，在北京長城腳下的公社舉辦的一場“AI 3.0 私享定‘智’長虹Q5K人工智能電視品鑒會”，集齊五大傳統彩電品牌最新、最具代表性的電視產品，從電視用戶的真實生活場景出發，四大功能維度實測，看看到底誰的智商真在線。

　　那么，什么是人工智能AI 3.0時代？長虹最新的具有遠場語音、聲紋識別技術的人工智能電視CHiQ Q5K系列，不僅能夠應答、能通過“人工智能+大數據+深度學習”了解用戶需要什么，而且突破性地實現丟掉手機、遙控器，直接與用戶進行自然交互，讓人工智能電視更具人性化，已經邁入AI 3.0時代了。

　　未來的AI競爭離不開消費場景，而家庭物聯網會成為AI應用最多的場景之一。家庭物聯網中，智能電視終端將是核心。作為AI3.0的代表產品，長虹CHiQ人工智能電視Q5K涵蓋語音識別、語義理解、模糊搜片、智能推薦等功能。內置整機麥克風陣列，是長虹首款支持遠場語音的人工智能電視，可實現遠場開關機、遠場語音識別、語音操控，同時它也是一款國內為數不多的、支持聲紋識別的人工智能電視。

　　現場，為了讓大家親身體驗一下Q5K帶來的AI3.0時代生活方式，特意邀請到國家數字音視頻及多媒體產品質量監督檢驗中心工程師，帶大家深度對比體驗幾大主流品牌電視的人工智能技術水平。

　　四大維度對比人工智能電視

　　一、遠場語音

　　為什么要比拼遠場語音能力?人工智能最重要的功能就是要解放人力，提升效率。人做起來比較復雜的事，因為有了人工智能，變得簡單、輕松，節省出來的人力可以去做更多的事，創造更大的價值。語音交互為人類帶來的方便無需多言，但傳統語音交互需要通過手動操作來進行，比如按住搖控器發送語音指令，在方便快捷上仍有局限性。

　　這時，能真正實現“解放雙手”的遠場語音識別的優勢就體現出來了。電視內置麥克風陣列，用戶可不用手接觸任何設備，通過說出特定的“喚醒詞”激活遠場語音識別功能，即可在一定范圍之內純語音操控電視。使用更方便，過程也更快速。

　　經過對比發現，五款產品中，僅有長虹Q5K具有遠場語音功能，其他四款產品目前都不支持遠場語音識別。測試組分別在1米、2米、3米、4米、5米的位置，使用同一個聲音大小對長虹Q5K進行測試。發現在5米范圍內，Q5K的語音識別都非常準確，且其適用范圍超過5米。

　　二、聲紋識別

　　借助聲紋識別技術，電視會按識別到的角色(如：男性、女性、小孩)，提供個性化視覺及內容服務。比較遺憾的是，測試的五款電視中仍然只有長虹Q5K具有聲紋識別的能力，其他四款不具備這項功能。長虹Q5K支持多人聲紋注冊和角色分類，會通過每個人說話的聲音不同而區分目前使用電視的用戶是誰，并對該用戶使用電視的習慣進行學習和分析，從而實現內容的精準推薦。

　　男性測試人員和女性測試人員分別對長虹Q5K說出“我想看電影”，Q5K會根據身份識別呈現不同的視覺效果和推薦影片。針對女性的界面是柔美的粉紅色，推薦的影片以言情類為主，男性則會看到深藍色視覺以及一些動作、科幻類為主的影片結果。如果是小朋友，則會得到一些動畫片的推薦結果。

　　對于使用者來說，這種個性化的服務是很有需要的，但從目前電視行業整體發展來看，聲紋識別方面還不夠成熟，技術應用還需要一定時間的打磨。

　　三、語義理解

　　目前市場上主流的智能電視，基本都有語音識別的功能，語音交互的難點在于語義理解。能不能理解用戶的意圖，是對人工智能技術的一大考驗。測試組選取了幾類測試項目，每個類別采用多種指令，看看電視機能不能準確執行。

　　1、音樂、影視搜索

　　最基本的功能考驗，對五款電視說“我想聽《成都》”，除一款電視外，其他四款電視都能給出正確的回應，找到趙雷的《成都》。連續點播20首歌，包括《剛好遇見你》、《修今生》、《三角題》等等。

　　測試組又提出了看電影的要求，“我想看《戰狼2》”、“我想看《摔跤吧!爸爸》”、“我想看《心理罪》”。這一次，長虹Q5K等電視機表現比較出色，內容資源上明顯更具優。

　　2、本機操作

　　對于靜音、設置、返回、音量增加/減少這些基本操作指令，五款電視基本都能通過語音操控完成。但長虹Q5K的表現更勝一籌，可以支持語音開機關機，而其它四款電視不能使用語音開機。

　　3、口語化指令

　　圍繞著基本操作，測試組嘗試換種說法，“太亮了”、“太暗了”，看看電視機能不能理解。長虹Q5K能夠識別出用戶的意圖“調節亮度”。

　　4、邏輯能力

　　邏輯能力是目前人工智能電視競爭的一個熱點，主要表現在對人物關系的理解上。在測試中，對五臺機器說出“我想看孫儷老公的電影”、“我想看陳妍希老公的電視劇”，長虹Q5K能夠準確地找到鄧超的電影和陳曉的電視劇，另外三款電視有的給出了孫儷和陳妍希本人的影視劇搜索結果，有的則完全摸不著頭腦。

　　四、模糊搜片

　　以語音為載體的交互方式，難免會有說話時產生口誤的問題存在，有時用戶可能一時口快發錯了音，有時是生僻字容易說錯。在用戶客觀指令錯誤或者機器本身識別錯誤的情況下，電視機是否具備自糾錯能力，為用戶找到正確的音視頻內容，是本次測試想要考驗的一個競爭點。

　　測試人員故意把《你不來我不老》混亂地說成《我不來你不好》，把《戰狼2》平卷舌不分地說成《張狼2》，把《摔跤吧!爸爸》減省地說成《摔跤吧》，把《那年花開月正圓》錯說成《那年花開月正轉》。讓人感到驚艷的是長虹Q5K的表現，無論是錯別字、諧音字還是減省字的情況，它都能自動修正，找到用戶目標所指的正確內容。能做到這樣的程度，長虹人工智能電視對數據的積累絕非一朝一夕之功。

　　總結：以上是針對五大傳統彩電品牌長虹等電視產品所做的實際測評體驗。這次對比體驗將人工智能技術在電視行業的應用情況做了一個真實的還原。整體來說，長虹Q5K電視機在語音識別體驗上相對比較成熟，識別率和準確率都能達到比較好的效果。

　　其實，目前市面上絕大多數單純主打“語音識別”的電視，只能算是人工智能電視的雛形，屬于AI 1.0時代的產物。能夠做得到“語義分析”的，是進階的AI 2.0時代人工智能電視，能夠通過理解用戶語義，實現分析、推薦的功能。而長虹CHiQ電視已經率先扛起“人工智能”大旗，不斷推出刷新行業新高度的產品，成功引領行業進入AI 3.0時代。